End-to-End Ablauf von der Anforderung bis zum Go-Live — über ServiceNow, SAP Cloud ALM, Jira, Signavio und Confluence.
Der Fachbereich oder die Projektleitung erstellt einen Projektdemand in ServiceNow. Dieser beschreibt die fachliche Anforderung und den Business Case für das Vorhaben.
Auf Basis des genehmigten Demands wird ein Projekt in SAP Cloud ALM angelegt. Dieses Projekt ist der zentrale Steuerungspunkt für alle Artefakte.
Signavio-Prozesse werden in Cloud ALM importiert. Zu diesen Prozessen werden Requirements in Cloud ALM angelegt, die beschreiben was geändert oder neu gebaut werden muss.
Der Projektlead prüft und approved die Requirements in Cloud ALM. Erst nach Freigabe wird der nächste Schritt automatisch ausgelöst.
Nach Approval wird automatisch ein Epic in Jira erstellt. Das Epic bildet die genehmigte Anforderung im Entwicklungs-Backlog ab.
Die Epics werden in User Stories heruntergebrochen. Jede Story beschreibt eine einzelne, umsetzbare Aufgabe. Die User Stories werden auch in Cloud ALM angelegt, um den End-to-End-Prozess durchgängig abzubilden.
Wenn eine Umsetzung im SAP-System erfolgen muss (Transport notwendig), wird eine technische User Story in Jira erstellt. Diese triggert automatisch die Erstellung eines Features in Cloud ALM.
Das Feature wird in Cloud ALM implementiert. Transporte werden in D10 (Development) erstellt und über T10 (Test) in die Systemlandschaft befördert.
Die funktionalen Testfälle werden aus den Umsetzungen der User Stories abgeleitet. In Cloud ALM werden Test Cases angelegt und im Testplan organisiert. Der formale Test erfolgt auf Q10 (Quality Assurance).
Die Dokumentation der User Stories — Fachliche Dokumente (FD), Technische Dokumente (TD) und EnableNow Trainings — wird in Confluence erstellt. In Cloud ALM wird das Documents-Artefakt als Verknüpfungspunkt verwendet.
Nach erfolgreichem Test auf Q10 werden alle Transporte in der korrekten Reihenfolge nach P10 (Produktion) transportiert. Transportpfad: D10 → T10 → Q10 → P10.
In Cloud ALM ist jedes Requirement der zentrale Ankerpunkt. Die Requirements Overview zeigt auf einen Blick, welche Artefakte verknüpft sind — von Prozessen über Features bis hin zu Tests und Dokumenten.
| Requirement | Status | Solution Process | Features | User Stories | Documents | Test Prep. | Test Exec. | Defects |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Requirement for Import AR Sub-Ledger Balances and Certify Account 3-1583 | In Refinement | Account Reconciliation — SAP Solution Extensions by BlackLine (GIL) | — |
| Tool | Rolle im Prozess | Artefakte |
|---|---|---|
| ServiceNow | Eingangskanal für Projektdemands | Demand-Ticket |
| SAP Cloud ALM | Zentrale Steuerung — Projekt, Anforderungen, Features, Tests, Dokumente | Project, Requirements, Features, Test Cases, Documents |
| Signavio | Geschäftsprozess-Modellierung, Import nach Cloud ALM | Prozessdiagramme (BPMN) |
| Jira | Agile Entwicklungssteuerung, Backlog-Management | Epics, User Stories, Technische User Stories |
| Confluence | Dokumentation (FD, TD), Knowledge Base | Fachliche & Technische Dokumente |
| EnableNow | Schulungs- und Trainingsmaterial | Trainings, Simulationen |